Oogarden est le leader français de la distribution de produits pour le jardin. L’enseigne propose plus de 6000 références dans les univers de l’aménagement du jardin, jardinage, enfants, mobilier de jardin, cuisine d’extérieur, piscine, animalerie… Oogarden dispose en outre de plusieurs boutiques show-rooms répartis sur le territoire. L’international n’est pas en reste puisque l’offre est disponible en Belgique et en Allemagne. La marque est présente sur internet depuis plus de 10 ans.
La recherche dans le monde du jardinage
Oogarden a plusieurs particularités. Une d’elles tient à la maitrise de l’outil de publication en interne. En effet, l’équipe IT développe sa plateforme dans un objectif de maitrise et d’autonomie. Le choix historique de l’architecture .net s’est avéré payant, aucune refonte profonde n’a été nécessaire pour faire évoluer l’ensemble avec le temps.
Le moteur de recherche interne du site est la seule brique que Oogarden a souhaité confier à un spécialiste. La recherche demande des compétences particulières, et l’expérience d’Antidot a été un élément de choix dans la décision.
Le moteur de recherche AFS@Store
a été sélectionné pour plusieurs raisons
D’abord une couverture fonctionnelle complète en parfait accord avec les exigences du client : performance de recherche, tolérance, back office complet, services d’autocomplétion et de recherche particulièrement efficaces.
Un autre élément a ensuite été déterminant : AFS@Store est utilisé pour produire l’ensemble des filtres de navigation et d’accès au catalogue. Ainsi la navigation par catégories, les attributs de chaque famille, sous famille, etc. sont produits par le moteur de recherche. C’est une grande simplification pour l’équipe IT qui peut se consacrer à d’autres tâches tout en se garantissant des performances et une souplesse sans égales.
La construction des pages fait ainsi appel à plusieurs requêtes de recherche combinant de nombreux critères de sélection des résultats.
La recherche dans le monde jardin a également des spécificités :
- catalogue vaste (au moins 12000 références) en 2 langues
- grandes familles avec des requêtes vagues, impliquant de savoir organiser les résultats.
- les landing pages dédiées sont des résultats privilégiés, montrés en priorité dans l’autocomplétion. En effet, près de la moitié des requêtes les plus fréquentes sont des requêtes générales telles que « niche », « grillage », ou encore « serre ». La meilleure réponse possible est alors de montrer que la page dédiée existe et d’inciter l’internaute à s’y rendre.
- forte saisonnalité impliquant de gros écarts de volumes à traiter
Les bénéfices de la solution AFS@Store
Couverture fonctionnelle complète pour le besoin : tolérance, pertinence, automatismes
Gestion de multiples sources de contenus : catalogue, catégories, éditorial, campagnes promote
Centralisation et simplicité de l’outil, back office et administration
Capacité de tenue de charge et SaaS pour traiter la saisonnalité